Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A Szolgáltató adatai

• Vállalkozó:
• Székhely:
• Adószám:
• Nyilvántartási száma:
• E-mail:
• Weboldal:

2. A szolgáltatás tárgya

A weboldalon keresztül a felhasználó lehetőséget kap arra, hogy pszichológiai konzultációra időpontot kérjen. A felhasználó az űrlap kitöltésével jelzi szándékát, amely még nem minősül időpont foglalásnak. A Szolgáltató a jelentkezést követő 3 munkanapon belül visszajelzést küld.

3. A szolgáltatás igénybevételének menete

• A felhasználó a „Kapcsolat” menüpont alatt található űrlapon adja meg a kért adatokat (név, e-mail cím, életkor, rövid helyzetleírás).
• Az adatok beérkezését követően a Szolgáltató e-mailben felveszi a kapcsolatot a felhasználóval.
• A konzultáció pontos időpontja és részletei e-mailes egyeztetés útján kerülnek meghatározásra.

4. Díjazás és fizetés

A mindenkori konzultációs díj a honlapon olvasható.

5. Felelősség

• A Szolgáltató pszichológiai konzultációt biztosít, de nem nyújt sürgősségi vagy egészségügyi ellátást, és nem helyettesíti az orvosi vagy pszichiátriai beavatkozást.
• Cselekvőképtelen személy nem veheti igénybe a szolgáltatást. 18 év alatti személy törvényes képviselő hozzájárulásával veheti igénybe a szolgáltatást.
• A weboldal használata során a felhasználó köteles valós adatokat megadni.

6. Panaszkezelés

Ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos bárminemű panaszát jelezheti Pszichológus e-mail címén, illetve az alábbi testülethez fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Egyebekben a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a Ptk. rendelkezései az irányadók.